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Envíos y devoluciones

Gastos de envío.

El coste del envío estándar es de 4,90€ para España.

Tiempo de entrega del pedido

Tiempo de Entrega Estimado: 2 días a un máximo de 15 días (Días hábiles). Envíos Internacionales 20-25 días, los tiempos de entrega pueden ser modificados previa comunicación con el cliente. Es importante que consulte nuestras condiciones de venta, para interpretar de manera correcta el contrato de venta. Puede leerlas Pulsando aqui

Nuestro servicio de mensajería te entregará tu pedido en la dirección facilitada durante el proceso de compra.

Formas de Entrega: Trabajamos con MRW, Correos Express, DHL, Fedex, grupo Correos, todos nuestros envíos se envían de manera discreta.

Lugar de entrega: Tú eliges dónde quieres recibir el paquete en tu casa, en tu trabajo, en otro domicilio. Si no estás en ese momento, nuestro mensajero, te dejará un aviso para que contactes con el servicio de entregas para hacerte entrega del mismo.

También si lo deseas, podemos hacértelo llegar a la oficina de correos, oficina de MRW que nos indiques

Puedes rastrear tu envío en todo momento, te facilitamos un número de rastreo, que podrás seguir en vivo, en la página web del transportista.

¿Cuál es el estado de mi pedido?

Para conocer el estado de tu pedido puedes consultarlo en tu cuenta de cliente, si por favor observa alguna incidencia, pongase en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del formulario de contacto. Te daremos respuesta a la mayor brevedad posible.

Quiero cancelar/anular un pedido o artículo ¿Qué hago?

Para cancelar tu pedido llama al 928 504 928 En horario comercial de 10:00 Am hasta las 16:00 horas de manera continúa de lunes a Viernes. También si lo desea, puede enviarnos un e-mail.

No se aceptan anulaciones de Pedidos pasadas las 48 horas desde la recepción del pedido

Quiero modificar mi pedido

Para modificar tu pedido llama al 928 504 928 En horario comercial de 10:00 hasta las 16:00 horas de manera continúa de Lunes a Viernes. Sábados y Domingos y festivos cerrados o por e-mail.

No se aceptan modificaciones de Pedidos pasadas las 48 horas desde la recepción del pedido

¿Hay una fecha límite para efectuar un desistimiento, devolución o cambio?

Para realizar la devolución o cambio de uno o varios artículos, dispones de 7 días hábiles desde el día de la entrega de tú pedido.

Quiero realizar un cambio

Una vez que usted reciba su paquete, dispone de 7 días para comunicar a la www.ophirfashion.com un cambio o lo puede hacer por e-mail.

Por Teléfono: Al 928 504 928 En horario comercial de 10:00 hasta las 16:00 horas de manera continúa de lunes a viernes.

envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.